快递员把快递弄丢了怎么解决

快递员弄丢快递，应依法赔偿。依据《快递暂行条例》，快递企业应保障快件安全，丢失需担责。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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快递丢失常见处理有联系卖家、投诉快递、拨打12315、邮政申诉。选择时，可先尝试与卖家沟通，无果后依次采取后续措施，确保权益得到维护。
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快递丢失这样办：1. 联系卖家，说明情况，要求补发或退款，这是最直接的处理方式。2. 若卖家不配合，拨打当地快递电话投诉，并保存好相关证据，等待处理。3. 若快递方未给满意答复，拨打12315消费者投诉热线，按流程进行投诉。4. 如上述途径均未解决问题，最后可登录国家邮政申诉网站进行申诉。