网上购买受骗怎么办

长兴县律师 2025-04-21
网购受骗应尽快采取行动。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿损失。不及时处理可能导致证据丢失,难以维权,甚至损失扩大。
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网购受骗需维权。具体操作:1. 保留证据,如订单、聊天记录等;2. 先与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 协商无果,向消协投诉或工商举报;4. 仍无法解决,考虑向法院起诉;5. 若涉嫌诈骗,立即报警。
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网购受骗常见处理方式有协商、投诉、起诉、报警。金额小可先协商或投诉消协;金额大或协商无果,应考虑起诉或报警,依据《消费者权益保护法》维权。

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